Melian
Indhold
  • 1. Parterne
  • 2. Hvad Melian er
  • 2.1 Melian er ikke juridisk rådgivning
  • 2.2 Produktet udvikles løbende
  • 3. Adgang og brugere
  • 4. Kundens data
  • 5. Pris og betaling
  • 6. Aftalens løbetid og opsigelse
  • 7. Tilgængelighed og support
  • 8. Ansvar
  • 8.1 Ansvarsbegrænsning
  • 8.2 Hvad begrænsningen ikke gælder
  • 8.3 Force majeure
  • 9. Rettigheder til softwaren
  • 10. Fortrolighed
  • 11. Reference
  • 12. Ændring af vilkårene
  • 13. Overdragelse
  • 14. Lovvalg og værneting
  • 15. Dokumenter, der hører til aftalen

Vilkår og betingelser

Melian ApSCVR 46405943

Sidst opdateret 22. september 2026


1. Parterne

Disse vilkår gælder mellem Melian ApS, CVR 46405943, Fritz Hansens Vej 21, 2. th., 3450 Allerød ("Melian"), og den virksomhed, der opretter en konto ("kunden").

Vilkårene accepteres på kundens vegne af den person, der opretter kundens konto i Melian. Melian registrerer, hvilken version kunden har accepteret, og hvornår.


2. Hvad Melian er

Melian er et softwareværktøj til at anvende princippet om lige løn til mænd og kvinder for samme arbejde eller arbejde af samme værdi ved hjælp af løngennemsigtighed.

Melian hjælper kunden med at strukturere arbejdet: at inddele stillinger efter værdi, at fastsætte lønkriterier, at identificere, analysere og forklare lønforskel mellem kønnene, at besvare medarbejderes anmodninger om lønindsigt og at samle dokumentationen.

2.1 Melian er ikke juridisk rådgivning

Melian er et værktøj, ikke en rådgiver.

Melian garanterer ikke, at kunden overholder lovgivningen. Melian garanterer, at softwaren udfører de beregninger og den dokumentation, der er beskrevet.

Kunden er selv ansvarlig for:

  • at vurdere, om reglerne gælder for virksomheden
  • at de oplysninger, der lægges ind, er korrekte
  • at de faglige vurderinger, kunden foretager i systemet, er forsvarlige
  • at indberette rettidigt til rette myndighed
  • at søge juridisk rådgivning, hvor der er behov

Melian svarer ikke for afgørelser, påbud, bøder eller sager, der udspringer af kundens egne vurderinger eller oplysninger.

2.2 Produktet udvikles løbende

Kunden har adgang til hele Melian, herunder de funktioner, Melian tilføjer i aftaleperioden.

Melian fjerner ikke funktioner, kunden bruger, uden at varsle det med rimeligt varsel.


3. Adgang og brugere

Kunden får adgang til Melian for de brugere, kunden selv opretter.

Kunden er ansvarlig for:

  • hvem der inviteres, og hvilken rolle de får
  • at adgang fjernes, når en medarbejder ikke længere skal have den
  • at adgangskoder ikke deles

Melian må lukke en konto midlertidigt, hvis der er begrundet mistanke om misbrug eller om, at adgangen er kompromitteret. Kunden underrettes hurtigst muligt.


4. Kundens data

Kundens data tilhører kunden. Melian får ingen rettigheder til dem.

Kunden kan til enhver tid hente alle sine data ud af Melian i produktet.

Melian bruger ikke kundens data til andet end at levere ydelsen. Melian bruger dem ikke til at træne modeller, til analyse på tværs af kunder eller til markedsføring.

Behandling af personoplysninger er reguleret i Melians databehandleraftale, der indgås samtidig med disse vilkår. For så vidt angår personoplysninger går den forud for både ordrebekræftelsen og disse vilkår.

Sletning af data ved aftalens ophør sker efter Melians sletteregler.


5. Pris og betaling

Prisen afhænger af kundens antal ansatte. Prisintervallerne og den årlige prisregulering fremgår af kundens ordrebekræftelse.

Betaling sker forud for den aftalte periode, medmindre andet er aftalt. Betalingsfrist er 30 dage netto.

Ved manglende betaling påløber rente efter renteloven. Er betaling mere end 30 dage forsinket, kan Melian lukke for adgangen efter skriftligt varsel på 14 dage. Kundens data slettes ikke af den grund.

Alle priser er ekskl. moms.


6. Aftalens løbetid og opsigelse

Aftalen løber ét år fra den dato, der fremgår af ordrebekræftelsen.

Aftalen fornyes automatisk med ét år ad gangen, medmindre den opsiges.

Opsigelse skal ske senest tre måneder før udløbet af den igangværende periode.

Opsigelse sker skriftligt pr. e-mail til contact@melian.dk. Melian bekræfter modtagelsen skriftligt.

Forudbetalt vederlag refunderes ikke.

Melian kan ændre prisen ved fornyelse. Ændringen varsles skriftligt senest fire måneder før periodens udløb. Accepterer kunden ikke ændringen, kan kunden opsige til periodens udløb inden for 30 dage efter varslet, uanset fristen i dette afsnit.

Følgende udgør ikke en prisændring efter dette afsnits bestemmelser om varsel og opsigelse:

  • den årlige prisregulering, der er aftalt i ordrebekræftelsen
  • at kunden ved fornyelse overgår til et andet interval i ordrebekræftelsens

intervaltabel

Ved væsentlig misligholdelse kan begge parter hæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis forholdet ikke er bragt i orden senest 30 dage efter skriftligt påkrav.


7. Tilgængelighed og support

Melian tilstræber, at tjenesten er tilgængelig. Melian garanterer ikke en bestemt oppetid.

Planlagt vedligeholdelse varsles, hvor det er muligt.

Er tjenesten utilgængelig, påbegynder Melian afhjælpning hurtigst muligt og holder kunden orienteret.

Øvrige henvendelser besvares inden for fem arbejdsdage.

Support ydes på dansk og engelsk via support@melian.dk.

Overskrides svartiden, skal kunden gøre Melian skriftligt opmærksom på det. Overskridelse af svartiden udgør ikke i sig selv væsentlig misligholdelse af aftalen.


8. Ansvar

8.1 Ansvarsbegrænsning

Melians samlede ansvar over for kunden er begrænset til det beløb, kunden har betalt Melian i de 12 måneder, der går forud for det forhold, kravet angår.

Melian er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller tab som følge af myndighedsafgørelser.

8.2 Hvad begrænsningen ikke gælder

Begrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.

Begrænsningen gælder ikke for ansvar, der ikke kan begrænses efter dansk ret.

8.3 Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlig for forhold uden for egen kontrol, herunder nedbrud hos underleverandører, strømsvigt, angreb udefra eller myndighedspåbud.


9. Rettigheder til softwaren

Melian ejer softwaren og alle rettigheder til den. Kunden får en ikke-eksklusiv brugsret, der gælder, så længe aftalen løber.

Kunden må ikke kopiere, videresælge eller stille Melian til rådighed for tredjemand.

Kommer kunden med forslag til forbedringer, må Melian bruge dem frit.


10. Fortrolighed

Begge parter behandler oplysninger om den anden part fortroligt.

Forpligtelsen gælder i to år efter aftalens ophør.


11. Reference

Melian må ikke oplyse offentligt, at kunden bruger Melian, uden kundens skriftlige samtykke.


12. Ændring af vilkårene

Melian kan ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles skriftligt med mindst 30 dages varsel.

Accepterer kunden ikke en væsentlig ændring, kan kunden opsige aftalen til det tidspunkt, ændringen træder i kraft. Forudbetalt vederlag for perioden derefter refunderes.


13. Overdragelse

Melian kan overdrage aftalen til et selskab, der overtager Melians virksomhed. Kunden underrettes.

Kunden kan overdrage aftalen ved omstrukturering eller salg af virksomheden.


14. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret.

Tvister afgøres ved Retten i Hillerød.


15. Dokumenter, der hører til aftalen

DokumentHvad det regulerer
OrdrebekræftelsePris, prisintervaller, prisregulering og periode
DatabehandleraftaleBehandling af personoplysninger
UnderdatabehandlerlisteMelians leverandører
SikkerhedsbeskrivelseTekniske og organisatoriske foranstaltninger
SlettereglerOpbevaring og sletning

Ved uoverensstemmelse går ordrebekræftelsen forud for disse vilkår. Databehandleraftalen går forud for både ordrebekræftelsen og disse vilkår, for så vidt angår personoplysninger.


Melian ApS
Fritz Hansens Vej 21, 2. th.
3450 Allerød
CVR 46405943
privacy@melian.dk

Tidligere udgaver

  • 22. september 2026gældende
  • 21. september 2026
  • 28. august 2026

Melian ApS

Fritz Hansens Vej 21, 2. th.
3450 Allerød, Danmark

CVR 46405943

contact@melian.dk
Vilkår og betingelserPrivatlivspolitikCookiesUnderdatabehandlere

melian.dk/vilkaar